Odvetnica Nežinih staršev Vanja Šisernik je ugotovila, da je med UKC Ljubljana in londonsko bolnišnico potekala tudi neformalna komunikacija. Šisernikova meni, da je bilo Nežino zdravstveno stanje predstavljeno britanskim zdravnikom na takšen način, da so v Ljubljani sposobni nuditi ustrezno zdravljenje, a da je problem v starših, ki temu zdravljenju zaradi nezaupanja slovenskim zdravnikom nasprotujejo.

UKC Ljubljana očitke zavrača in navaja, da so v dopisu londonski bolnišnici jasno zapisali, da deklica ni več kandidatka za transplantacijo in da jo pošiljajo v London za revalvacijo stanja zato, ker želijo starši neodvisno mnenje o trenutnem stanju in nasvete, kako postopati z zdravljenjem naprej.

UKC Ljubljana je predlagal bolnišnico v Zagrebu, ki pa naj bi po informacijah Nežinih staršev nudila le paliativno oskrbo. Odvetnica Šisernikova vztraja, da je vse odvisno od tega, kako bolnišnica, iz katere so pacienta napotili, to predstavi drugi bolnišnici. Prepričana je, da tudi v primeru, če obstaja možnost, da starši najdejo primerno bolnišnico, le-ta zaradi načina, kako ji bo predstavljeno stanje, deklice ne bo pripravljena sprejeti. Začaran krog.

Zdravniki UKC Ljubljana trdijo, da je Neža v vegetativnem stanju. A naj tako ne bi trdili vsi. Nežino srce bije brez podpornih aparatov, spremenil se je tudi njen nevrološki status. Nežina starša sta obupana, saj jim razen zagrebške bolnišnice UKC Ljubljana še ni predstavil dodatnih predlogov.