Za 22-letnika se je peklensko potovanje pričelo v ZDA, kjer se je zdravil zaradi hormonske motnje, zaradi katere je težak 230 kilogramov. Na letališču v Chicagu je namreč letalska družba British Airways, s katero je mladenič priletel v ZDA, odločila, da je pretežak in da iz varnostnih razlogov ne more potovati z njihovimi letali. Chenais sicer potrebuje nenehno oskrbo s kisikom in nego.

Chenais in njegovi starši so se nato iz obupa odločili, da bodo Atlantik prečkali z ladjo, a jih v New Yorku niso spustili na križarko Queen Mary. Končno se jih je usmilila letalska družba Virgin, saj so lahko z njihovim letalom v torek brezplačno odleteli v London.

A zgodba se tam ni končala, saj so Chenaisa iz varnostnih razlogov zavrnili tudi pri Eurostaru, ki ponuja železniške prevoze med Londonom in Parizom.Chenais in njegova družina so zadnjo noč preživeli v hotelu, ki ga je plačal Eurostar, kjer so zatrdili, da so si prizadevali najti rešitev.

A medtem so končno našli rešitev. S pomočjo francoskega konzularnega osebja so za družino danes organizirali prevoz v rešilnem vozilu do Dovra, kjer se bo vkrcal na trajekt za Francijo. Od tam bo nato nadaljeval pot do doma v kraju Ferney-Volataire blizu švicarske meje.