STE ŽE VPLAČALI ZA DOPUST? Marsikoga so šokirala naknadna doplačila!

Slovenija

Turistične agencije so se soočajo z nepredvidljivo situacijo, ko se cene letalskega goriva hitro zvišujejo, to pa vpliva na stroške letalskih prevozov. V Relaxu in Palmi poudarjajo, da skušajo podražitve za svoje stranke kar se da omiliti, v primeru določenega zvišanja cene pa lahko potniki tudi odpovejo potovanje brez stroškov zanje.

V Relaxu poudarjajo, da se cene goriva dnevno višajo, posledično pa se dvigujejo cene, ki jih agencijam zaračunavajo letalski prevozniki. Dogovorjena cena je v času podpisa pogodb o letalskih prevozih in priprave cen aranžmajev znašala 700 evrov na tono goriva, kar je tudi na ravni, na kateri so se cene goriv gibale zadnje desetletje. Trenutno je cena goriva nad 1400 evrov na tono.

"Gre za nepredvidljivo in nepričakovano situacijo, ki je nikakor nismo mogli predvidevati in obračunati v času priprave turističnih paketov," so zatrdili v Relaxu.

Trenutno doplačilo za gorivo na čarterskih poletih pri Relaxu znaša od 60 do 100 evrov na osebo, odvisno od destinacije. Takšno doplačilo - za otroke do 12. leta je znesek polovičen - lahko agencije zaračunavajo v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov, natančneje pa je opredeljeno v splošnih pogojih poslovanja.

V zadnjem času so, kot dodajajo v Relaxu, "enormni" tudi pritiski za povečanje cen avtobusnih prevoznikov. "To bo prav gotovo vplivalo na cene aranžmajev, kjer so vključeni avtobusni prevozi," so dodali.

Sicer so v Relaxu kapacitete na destinacijah marsikje zakupili že lani, tako je denimo na Jadranu kot na Mediteranu, kjer počitnikuje največ Slovencev. "Zaenkrat je teh zakupljenih kapacitet še vedno dovolj," so navedli in izpostavili, da na ta način strankam jamčijo določene cene na daljši rok. Opažajo pa, da se zelo hitro polnijo kapacitete v juliju in v avgustu, "kar pomeni, da ni pričakovati nekih zelo ugodnih last minute ponudb, kot smo bili mogoče vajeni v preteklosti", so pojasnili.

Tudi v turistični agenciji Palma so izpostavili "izredno situacijo, kateri smo priča v zadnjih dveh mesecih zaradi dvigov cen energentov". Gre za velika nihanja in posredno dvig cen storitev, ki se odražajo pri prevozih, prehrani, nastanitvah in ostalih storitvah. Tudi oni so izpostavili tudi več kot 120-odstotno povišanje cen letalskega goriva in spomnili, da je večina stroškov letalskega prevoza vezana na ameriški dolar, zato svoje odigra še slabljenje tečaja evra glede na ameriški zelenec.

V Palmi sicer sledijo napovedim, ki predvidevajo postopno umiritev cen v času glavne turistične sezone. "Upamo, da bo prišlo le do manjših korekcij cen iz naslova dviga stroškov prevoza ali jih sploh ne bo. Tudi do sedaj smo nastale dodatne stroške v skladu s pozitivno poslovno politiko pokrivali sami," so navedli.

Pri odločitvah zasledujejo načelo transparentnosti in enakega pristopa do vseh potnikov. Potniki so oz. bodo v skladu z zakonskimi določili obveščeni o doplačilu za gorivo najkasneje 21 dni pred posameznim odhodom, doplačilo pa je odvisno od takratne cene goriva. "V primeru, da bi takšno doplačilo presegalo osem odstotkov cene, ima potnik pravico do odpovedi potovanja brez stroškov zanj," so spomnili.

Potniki so o metodologiji in višini dodatka za gorivo tudi pri Palmi obveščeni vnaprej v splošnih pogojih, višino doplačila pa agencija delno subvencionira.

BONUS VIDEO: Zmago Jelinčič Plementi bo odslej Koprčan in pravi, da ni 'forešt'. Kaj namerava tukaj početi?

"Res je, da so cene turističnih aranžmajev višje, saj prihaja v celotni verigi do dvigov cen. Vse to je pogojeno tudi z omejenimi kapacitetami ponudnikov," navajajo ob tem. Bodo pa storili vse, da skupaj s partnerji na destinacijah omilijo spremembe cen in pogojev, so dodali.

V Relaxu sicer kot najbolj zanimive destinacije za letošnje leto izpostavljajo Hrvaško, kjer bo tudi to poletje počitnikovalo največ slovenskih gostov. Priljubljeni so tudi Črna gora, Grčija, Španija, Italija, Turčija, Egipt, pa tudi Dubaj in Zanzibar. Vse več je tudi povpraševanja in rezervacij za bolj oddaljene destinacije, kot so Karibi, Maldivi in Sejšeli, opažajo porast rezervacij počitnic v Sloveniji, hit sezone pa so programi križarjenj po Jadranu.

Za poletno sezono se tako že približujejo rezervacijam iz leta 2019, čeprav pričakujejo, da letošnja sezona še ne bo na predkoronski ravni. Ne opažajo pa, da bi na turistične namere pomembneje vplivala vojna v Ukrajini.

Palma v letošnji poletni sezoni načrtuje več kot 400 posebnih čarterskih poletov. "Zanimanje za vse destinacije je izjemno," so poudarili. Izpostavili so grške otoke, priljubljeni so še Turčija, Egipt, Črna gora, Tunizija, posebej pa je letos pri njih izjemno zanimanje za počitnice v Španiji. Hrvaška ostaja prva izbira za vse tiste, ki se odločajo za počitnice z lastnim prevozom.

V poletnem času so pri Palmi priljubljena tudi poletna potovanja na hladnejše destinacije, kot so Islandija, Skandinavija, Irska, Škotska in baltske dežele, ekskluzivno so dodali Ferske otoke. Številni gosti se odpravijo še v evropske prestolnice, tudi v Palmi pa izpostavljajo še Slovenijo, kamor se obenem vračajo tuji gosti.

Deli novico:

Komentiraj

Za komentiranje je potrebna  Prijava  oz.  Registracija