Kot navajajo bralci, je higiena na koprski avtobusni postaji "pod vprašajem že dalj časa". "Sedaj nevzdržno, klopi postajajo že prenočišče, postaja pa smetišče. Včasih smrdi celo po urinu, kljub straniščem poleg," so zapisali in nam posredovali tudi fotografije, ki njihove besede potrjujejo. "Kaj počne upravljalec Arriva in kaj javno podjetje Marjetica? Na postajo prihajajo turisti in drugi potniki, res želimo, da je to prva podoba Kopra," se sprašujejo.

Z vprašanji smo se obrnili na družbo Arriva, kjer so nam potrdili, da imajo z Mestno občino Koper (MOK) sklenjeno koncesijsko pogodbo za upravljanje in vzdrževanje Avtobusne postaje Koper. Čiščenje avtobusne postaje opravljata podizvajalca, in sicer podjetje Marjetica Koper, ki skrbi za čiščenje zunanjih površin, notranje prostore – pisarne, čakalnice in sanitarije – pa čisti podjetje Mediklin d.o.o. oz. Alen Service d.o.o.

Trdijo, da zaposleni Marjetice vsak dan prazni zunanje koše, pobira smeti, pometa in po potrebi uporabi puhalnik za odpadno listje. Čiščenje sanitarij in drugih notranjih prostorov pogodbeni izvajalec opravlja vsak delovni dan med 7. in 13. uro ter med 15.30 in 18.30, ob sobotah pa med 8. in 13. uro. "V tem času je zagotovljena prisotnost osebja, ki sanitarije redno pregleduje in čisti," navajajo.

Nadaljujejo, da skrbijo tudi za zunanjost: "Zunanja tla pod nadstrešnico oz. tlakovci so bili konec leta 2023 v sodelovanju z Mestno občino Koper temeljito očiščeni in impregnirani."

Priznavajo pa, da tudi sami občasno, predvsem poleti, zaznavajo vonj po urinu v okolici avtobusne postaje. "Žal kljub urejenim sanitarijam tako znotraj avtobusne postaje ter razpoložljivosti samočistilnih sanitarij zunaj, nekateri posamezniki v izogib plačilu za uporabo sanitarij raje urinirajo v ekološkem otoku in na zelenicah v neposredni bližini postaje. Kljub rednemu čiščenju je vonjave, ki nastajajo zaradi nenehnega uriniranja nekaterih posameznikov na javnih površinah, težko povsem odpraviti. Zato morda na tem mestu ni odveč prijazen opomnik, da vsak od nas lahko s svojim ravnanjem prispeva k lepši podobi in prijetnejši izkušnji ob obisku avtobusne postaje," so zapisali v odgovoru na naše vprašanje.

Arriva je prav tako seznanjena z brezdomci, ki tam prenočujejo, zato so, kot pravijo, poskrbeli za nočno varovanje. "Seznanjeni smo tudi s tem, da se brezdomci radi zadržujejo na zunanjih klopeh avtobusne postaje Koper. Poskrbeli smo za nočno varovanje oziroma redne obhode postaje," so nam pojasnili. Ker se je ravnanje brezdomcev nadaljevalo, so se na pomoč obrnili na Center za socialno delo Južna Primorska, enota  Koper. "Iz Centra za socialno delo so problematiko ustrezno naslovili in že dvakrat opravili ogled zunanjih površin postaje, kjer se običajno zadržujejo brezdomci, z željo ponuditi ustrezno pomoč. Dogovorili smo se, da bodo predstavniki CSD aktivno in v okviru svojih pristojnosti še izvajali vse aktivnosti za naslavljanje te problematike," so zaključili na Arrivi.

Prosili smo jih tudi za odziv na zaskrbljenost bralcev zaradi takšne podobe glavne avtobusne postaje v Obalno-kraški regiji, saj sem prihajajo poleg domačinov tudi turisti in kot pravijo, si takšne podobe Kopra nihče ne želi. Vprašali smo jih, ali bodo ukrepali in kako, vendar nam na to vprašanje niso odgovorili.