To so rezultati najnovejše četrtletne raziskave Grayling Pulse, ki jo je izvedlo mednarodno komunikacijsko podjetje, specializirano za odnose z javnostmi in organizacijo dogodkov, Grayling in v kateri je sodelovalo več kot 1100 vodstvenih strokovnjakov za komuniciranje in marketing.

Od podjetij, ki razvijajo strategijo komuniciranja na družbenih omrežjih, jih je 39 odstotkov izjavilo, da je omenjena strategija del širše strategije komuniciranja. Najpogostejša cilja razvoja digitalne strategije v podjetjih sta "dvigniti ugled" (21,4 odstotka) in "povečati osveščenost" (22,1 odstotka). Za "povečanje prodaje" kot gonilno silo razvoja digitalne strategije se je opredelilo 11 odstotkov vprašanih, medtem ko se je za "pomoč uporabnikom" opredelilo le 10 odstotkov vprašanih.

Delež podjetij, ki ima razvito digitalno strategijo, je sicer različen po posameznih sektorjih - 83 odstotkov podjetij iz sektorja Tehnologija, mediji in telekomunikacije, 60 odstotkov iz sektorja Transport, avto in logistika ter 68 odstotkov iz sektorja Potrošniki in maloprodaja.

Razlike se pojavljajo tudi na regionalni ravni - 78 odstotkov podjetij iz Zahodne Evrope, ki so sodelovala pri raziskavi, ima že razvito digitalno strategijo, medtem ko je delež podjetij iz regije Srednje in Vzhodne Evrope ter Evroazije, ki imajo digitalno strategijo, le 61,3-odstoten. 

Direktorica poslovanja z naročniki za Jugovzhodno Evropo Petra Gelb ob tem pojasnjuje, da Slovenija, Hrvaška in Srbija v primerjavi z ostalimi državami v regiji ne zaostajajo (59 odstotkov). "Pravzaprav kar 38 odstotkov sodelujočih podjetij iz omenjenih treh držav v raziskavi odgovarja, da bodo v letu 2013 povečali vlaganja v komunikacijo na družabnih omrežjih in digitalno komunikacijo," dodaja.